Die rechtliche Grundlage für alle Reparaturen und Dienstleistungen bei kryptix wird durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert. Mein Name ist Dobroslawa Sliwowska und ich habe diese Regeln entwickelt, um eine faire und transparente Partnerschaft mit unseren Kunden in Kassel zu sichern. Jede Beauftragung unseres Teams in der Lenoirstraße 4 erfolgt auf Basis dieser Bestimmungen. Wir führen unsere Arbeiten als spezialisierter Fachbetrieb mit fünf Experten nach den anerkannten Regeln der Technik aus. Mit der Erteilung eines Reparaturauftrags erkennt der Kunde diese Bedingungen als verbindlich an, was die Basis für eine reibungslose Instandsetzung seiner Haushaltsgeräte bildet.
Vertragsschluss und Auftragsabwicklung
Ein Auftrag gilt erst dann als angenommen, wenn Dobroslawa Sliwowska eine schriftliche Bestätigung unter Angabe des voraussichtlichen Leistungsumfangs erteilt hat. Wir legen Wert auf eine detaillierte Vorabdiagnose, um spätere Kostensteigerungen zu vermeiden.
- Kostenvoranschläge von kryptix sind für vierzehn Tage ab Erstellung gültig.
- Zusätzliche Mängel, die während der Arbeit auffallen, werden sofort gemeldet.
- Der Kunde ist für die rechtzeitige Anlieferung kleinerer Geräte verantwortlich.
- Wir verwenden ausschließlich hochwertige Ersatzteile namhafter Hersteller.
- Funktionstests sind integraler Bestandteil der technischen Endkontrolle.
Phasen der Dienstleistung bei kryptix
Um den Prozess für Sie nachvollziehbar zu gestalten, haben wir den Ablauf einer typischen Reparatur in der Lenoirstraße 4 strukturiert.
- Annahme des Geräts und Dokumentation des optischen Zustands.
- Erstellung eines detaillierten Fehlerberichts durch unsere Techniker.
- Rücksprache mit dem Kunden über die Wirtschaftlichkeit der Reparatur.
- Fachgerechte Durchführung der Instandsetzung unter Aufsicht von Dobroslawa Sliwowska.
- Endprüfung der Sicherheitskomponenten und Übergabe an den Kunden in Kassel.
Haftung, Gewährleistung und Zahlung
kryptix leistet Gewähr für alle erbrachten Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Fristen für das Handwerk in Deutschland. Wir haften für Mängel, die nachweislich auf fehlerhafte Montage oder Materialfehler der von uns bezogenen Teile zurückzuführen sind. Die Zahlung der Rechnung ist unmittelbar bei Abholung des Geräts in der Lenoirstraße 4 fällig. Wir akzeptieren Barzahlung sowie gängige elektronische Zahlungsmittel. Das Gerät verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentumsvorbehalt von kryptix. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Kassel oder das zuständige Gericht im Bezirk der Betriebsstätte. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der restlichen Bestimmungen unberührt.
Kontakte
+49-061-218-5511
support@kryptix.website
Lenoirstraße 4, 34119 Kassel